Lefties PT

Sobre a Lefties

A Lefties é uma das principais empresas nacionais e internacionais de moda acessível. Opera atualmente em dez mercados: Espanha, Portugal, México, Qatar, Arábia Saudita, Marrocos, Tunísia, Israel, Egipto e Emirados Árabes Unidos, com uma rede de 173 lojas. Faz parte do Grupo Inditex, um dos maiores grupos retalhistas do mundo. A Lefties é dirigida a todos os públicos e idades. A empresa tem secções para mulheres, homens, raparigas, rapazes e bebés, com as suas respetivas linhas de calçado e acessórios. A Lefties completa a sua oferta com as colecções Homewear, Sportswear e Underwear. O modelo de negócio Lefties integra o design, fabrico, distribuição e vendas através de uma vasta rede de lojas próprias.

Programa de Afiliados 

O programa Lefties visa apoiar o ambicioso plano de crescimento para os próximos anos. Para este fim, pretendemos tornar o nosso programa de afiliados um dos mais competitivos do setor, atraindo afiliados que desejem apoiar-nos no nosso projeto. Em suma, estamos à procura de afiliados para nos ajudar a:

• Acentuar o nosso plano de crescimento, aumentando a nossa quota de mercado.
• Apresentar a Lefties aos utilizadores que nunca fizeram compras no nosso website.
• Conseguir que cada vez mais utilizadores continuem a fazer as suas encomendas connosco graças ao nosso bom trabalho e aos nossos preços competitivos.

5 razões para se tornar um afiliado da Lefties:

• Comissões competitivas no mercado (4%).
• Renovação regular de materiais.
• Ofertas e campanhas especiais.
• Catálogo de produtos otimizado para uso de afiliados.
• Equipa profissional dedicada ao programa de afiliação da Lefties.

O que procuramos em um afiliado?

Quando iniciamos uma nova colaboração, valorizamos os seguintes aspetos:

• Respeito pela marca: antes de começar, leia atentamente os termos e condições. É essencial que compreenda as restrições do programa bem como o que esperamos dos nossos afiliados para uma parceria duradoura e bem sucedida.
• Respeito com os utilizadores: se produz conteúdo para o nosso programa, valorizamos que este esteja bem escrito, sem erros ortográficos, bem expresso e sobretudo que a informação refletida seja real e fiel às condições que o utilizador encontrará no website Lefties. Se tiver dúvidas sobre como melhorar o conteúdo, consulte a nossa equipa.
• Transparência: queremos que o parceiro seja transparente sobre como gera tráfego e as vendas que realiza.
• Proatividade: deve procurar alinhar-se com a estratégia da marca, estar próximo da equipa afiliada, apresentar propostas e otimizar campanhas com base nos seus conhecimentos.
   

Antes de se candidatar ao programa, tenha em mente:

• Certifique-se de que tem um website funcional.
• Assegure-se de que o seu sítio web está bem concebido.
• Verificamos se o conteúdo está atualizado e se há novos conteúdos todos os dias.
• Analisamos a qualidade dos posts e a forma como o afiliado promove outras marcas.
• Verificamos se o público e o conteúdo do afiliado são relevantes para a marca.
• Certifique-se de que tem um perfil completo na Awin explicando como planeia promover a nossa marca ou envie-nos um email com a candidatura e mais informações.
• As suas fontes de tráfego não são contrárias aos termos e condições do programa.

Antes de se candidatar ao programa, por favor tome nota destes requisitos, pois não poderemos validar a sua candidatura se encontrarmos quaisquer pontos que sejam inconsistentes com o acima exposto.

Validação e tempo de pagamento.

As vendas do programa de afiliados serão revistas e processadas (de pendente a confirmado e/ou cancelado) entre 30 e 60 dias a partir da data de registo das transações na plataforma. Em certos períodos do ano, tais como Black Friday ou saldos, prolongamos o tempo de retorno para os nossos clientes e isto afetará os tempos de validação, no entanto, aconselhá-lo-emos antecipadamente sobre quaisquer alterações que possam afetá-lo.

O tempo de pagamento à rede Awin é de 60 dias a partir do recebimento da fatura.

Janela de Atribuição

A janela de atribuição do programa é de 2 dias pós-clique.

Comissões de programa 

4% para todas as vendas geradas 

Razões para o cancelamento de uma venda:

Com o cancelamento de uma venda receberá o motivo da rejeição, no entanto, deve estar ciente de que uma venda pode ser cancelada devido a:

• Duplicidade com outros canais de marketing (apenas SEM com pesquisas genéricas).
• Encomenda cancelada completamente.
• Encomenda parcialmente cancelada; o montante da comissão será corrigido.
• Encomenda devolvida pelo utilizador.
• Encomenda fraudulenta.
• Problemas de pagamento com cartão de crédito.
• Encomendas suspeitas de alto valor.
• Reclamações de vendas em que o afiliado não tenha fornecido uma identificação de vendas correta e o período de validação tenha passado.
  Deve ter em conta que as comissões geradas no programa são calculadas sobre o montante da venda excluindo IVA e custos de envio, bem como todos os montantes cobrados por serviços como "montagem, assistência online", entre outros. 

Tipos de afiliados que procuramos:

• Conteúdo e especializados em Moda
• Cashback & Fidelidades
• Sítios de comparação de preços
• Meios de comunicação social 
• Influenciadores (IG, Tik Tok, Twitch)
• Youtubers 

Reclamação de vendas

Os afiliados poderão reclamar as vendas através da ferramenta de reclamação Awin. É obrigatório fornecer a identificação da encomenda para processar estas vendas. Se o afiliado não fornecer as informações corretas (ID) dentro do período de validação de vendas, a reclamação será rejeitada. Em geral, não serão aceites reclamações após 60 dias a partir da data da transação.

Restrições do programa

Por favor, leia atentamente os nossos termos e condições. Nesta secção resumimos o mais importante:

• Não é permitido licitar sobre marca, erros ortográficos, marca+genéricos em qualquer ferramenta de busca (por exemplo: Lefties, Ofertas Lefties, Descontos Lefties, Saldos Lefties, etc.). Antes de começar a trabalhar com o programa, certifique-se de negativar as nossas palavras-chave, tanto em termos gerais como exatos.
• Os afiliados não podem ter a marca Lefties no seu domínio nem criar um website que se pareça com um website Lefties. O afiliado não pode tentar de forma alguma imitar a identidade de outro afiliado, nem realizar atividades que possam interferir com a correta atribuição de comissões, tais como site under, pop-ups, pop-under, cookie dropping entre outras atividades, tais como barras de ferramentas, extensões, softwares maliciosos.
• Não é permitido publicar conteúdo sobre a Lefties ou qualquer um dos seus produtos em que seja fornecida ao utilizador informação enganosa ou falsa.
• As reclamações por vendas não verificadas não são aceites uma vez validadas as vendas para o mês correspondente. 
• Os afiliados não podem promover cupões de desconto ou ofertas a que não tenham tido acesso através da Awin.
• Cada cupão deve ser aprovado/revisado e partilhado com o afiliado específico via email/telefone pela equipa Lefties e/ou Awin.
• O uso fraudulento de vouchers leva a penalizações.

Em caso de ações repetidas (+3) de usurpação/uso indevido e conteúdo enganoso relativamente a cupões Lefties ou códigos de desconto, poderá ser imediatamente interrompido/suspenso do programa de afiliados da Lefties.

Caso não seja o afiliado o proprietário do cupão e a equipa Awin e/ou Lefties veja um cupão no seu espaço promocional sem informações de vendas associadas ao cupão, as vendas serão canceladas durante os 7 dias anteriores à notificação e até que o conteúdo referente ao cupão seja removido.

Caso não seja o afiliado o proprietário do cupão e a equipa Awin ou Lefties veja um cupão não autorizado no seu espaço promocional: cancelamento de todas as vendas associadas a esse cupão.

• Os afiliados devem evitar competir em SEO por palavras-chave que sejam estratégicas para a marca.
• Em caso de promoção da marca por email marketing, o utilizador deve cumprir rigorosamente a atual política de proteção de dados e não deve dar a entender ao utilizador que é a Lefties que está a enviar o email.
• Não pode de forma alguma tentar forçar um clique através de um banner ou através de uma chamada à ação que seja "enganosa ou não transparente" para o utilizador final.
• Os afiliados não podem transmitir seus links a terceiros sem o conhecimento e autorização expressa do anunciante. No caso de sub-networks, Lefties necessitará de ter visibilidade e aprovação sobre a base de filiação do sub-network.
• Em caso de qualquer alteração necessária no conteúdo, quer na imagem ou na cópia, deverá responder-nos prontamente e nunca mais tarde que 24 horas se a alteração for urgente (indicada na linha de assunto).
• Os afiliados não podem alterar os banners sem consultar previamente o anunciante para obter a sua autorização expressa.
• Os afiliados devem utilizar os links de forma apropriada, respeitando os parâmetros definidos pela Lefties, tal como obtidos a partir das ferramentas Awin. Em nenhuma circunstância os afiliados devem alterar os redirecionamentos ou alterar os parâmetros definidos. 
• Os afiliados não estão autorizados a "auto-comprar" para receber uma comissão. Uma compra automática é uma encomenda feita pelo afiliado para si ou para a sua empresa. Estas vendas podem ser canceladas.
   

Sanções

Deverá rever os termos e condições das sanções aplicáveis, contudo, em caso de violação dos termos, as sanções são as seguintes:

• Expulsão do programa com efeito imediato.
• Cancelamento de vendas em estado aberto no programa.
• Reembolso de comissões pelo afiliado (no caso de terem sido geradas de forma fraudulenta).
• Indemnização em caso de danos graves causados à marca.
• Expulsão permanente da rede Awin.
  Por favor, consulte o código de conduta Awin juntamente com os termos e condições da Lefties, uma vez que estes também são aplicáveis.

Sugestões

Preocupámo-nos com o seu feedback sobre o nosso programa, por isso convidativo a contactar-nos para nos informar se existe algo que possa ser melhorado em qualquer questão que possa levar o nosso programa ao nível seguinte. 

Perguntas e contacto

Se tiver alguma dúvida sobre o programa de afiliação da Lefties, não hesite em contactar-nos.